Уважаемые пользователи!
Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в электронном виде!
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.
Порядок приема и рассмотрения обращений, направленных в электронном виде через форму обращений на сайте ГБУЗ «ГП № 3 ДЗМ»:
- Сайт ГБУЗ «ГП № 3 ДЗМ» является дополнительным средством для обеспечения возможности обращения граждан в Городскую поликлинику № 3 по вопросам, входящим в ее компетенцию.
- Обращения граждан, поступившие в электронном виде, направляются в зависимости от обозначенных в них вопросов в соответствующие подразделения поликлиники.
- Обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, рассмотрению не подлежат.
- Не рассматриваются обращения, которые содержат выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц.
- Городская поликлиника № 3 оставляет за собой право уточнить достоверность информации об отправителе запроса, а также, при необходимости, содержание запроса.
- Ответ на обращение направляется по указанному Вами адресу электронной почты.